[問題][Asus] Vivobook Pro 16X OLED N7601 (1) 不正常的"黑屏一秒鐘" (2) M.2 SSD螺絲崩牙 (3) SSD健康度下降
這幾個月來，筆電有時候會莫名其妙就突然"黑屏一秒鐘"，然後畫面突然又回復了。
一直搞不懂到底出了啥狀況，接著這個"黑屏一秒鐘"的發生頻率，漸漸變高。
於是就開始猜猜看，筆電出了啥問題。
特別是現在又在做專案了，可不能出包啊!
猜答案
獻慶電腦從大學開始玩，也玩了20多年了，各種零件都出過狀況，很多時候，答案也都不好猜。很多時候只能先試試看，再來看效果。
最近發生的狀況有過
(1) SSD損壞。
(2) 號稱永久保固的RAM損壞，造成無法開機。
(3) 變壓器損壞。
但這次到底如何，也是未知。
先備份資料
2024-11-27 星期三 睡前
先在家裡備份資料。
把筆電上將約1.5TB的資料先備份到硬碟上。備份的時間大約花了6小時。而且有些檔名路徑過長的檔案，無法複製過去。
備份的時間很長，就先去睡覺。
2024-11-28 星期四 早上
手動確認，那些檔名路徑過長的檔案，如果不重要，就直接放棄。避免浪費時間。
看系統資料
使用HWiNFO軟體看一下系統資料。
發現C槽的那個SSD的健康度只有87%，怪怪的。另一個D槽的SSD健康度就還有99%，怎麼差那麼多。
這有可能是問題。處理方式就是換掉SSD。
試試看解決方案，結果發生更多狀況
剛打開筆電背板，映入眼簾，老樣子，一堆灰塵。
但這不是重點。
既然是想要換SSD，那就得先拆下舊的SSD。
沒有意外的話，意外就發生了!
竟然，沒辦法拆下SSD，而且螺絲起子轉了幾次後，就發生慘案了!
螺絲崩牙!
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| M.2 SSD螺絲崩牙。 |
經過幾個處理方式後:
(1) 把十字螺絲起子用力向下壓後，再轉動，無效。因為螺絲鎖太緊了，就算用力向下壓到主機板都下凹了，也還是轉不動。為了避免傷害主機板，就不再加力量下去。
(2) 使用一字起子，無效。轉到一字起子的前端都扭曲了，螺絲也不動。
(3) 使用老虎鉗。但手上這個是電工用的老虎鉗，基本上夾不住這樣小的螺絲。沒有好的工具，真的沒辦法。
(4) 使用斜口鉗。但手上這個是電工用的斜口鉗，太大了。可能一不小心，會損壞主機板。放棄。
思考其他處理方式。
查詢一下網路，網友提供許多方法:
(1) 用比崩牙區域大一點點的一字起卡住慢慢轉開。
(2) 橡皮筋、電火布、菜瓜布等，蓋在崩牙孔上，增加摩擦力，再用螺絲起子轉。
(3) 用暴力鉗、萬能鉗。小萬能鉗，可能需要在螺絲與固定螺紋間點一點油。
(4) 螺絲起子放上去滴三秒膠。
(5) 滑牙救星 (查詢關鍵字: 螺絲取出器、滑牙螺絲取出器、退牙器、斷頭螺絲取出器、螺絲取出器、滑牙、崩牙、崩牙螺絲、斷頭螺絲)。
(6) 拿去給原廠服務站處理，不收費。
重新思考了一下，手頭都沒工具，唉!
就算拿出了崩牙螺絲，也得再弄一顆新的螺絲。
直接找原廠維修處處理。華碩皇家俱樂部。
2024-11-29 星期五 早上
要去維修站前，還是先清一下筆電裡面的灰塵。
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| 右側風扇，卡灰塵。 |
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| 左側風扇，卡灰塵。 |
使用牙刷先將灰塵刷掉。
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| 使用牙刷先將灰塵刷掉。 |
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| 右側風扇，牙刷刷完後，灰塵已大量減少。 |
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| 左側風扇，牙刷刷完後，灰塵已大量減少。 |
使用吹風機將灰塵吹走。
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| 使用吹風機將灰塵吹走。 |
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| 右側風扇，吹風機吹完後，灰塵已大量減少。 |
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| 左側風扇，吹風機吹完後，灰塵已大量減少。 |
華碩皇家俱樂部
早上11點一進門，就看到要抽號碼牌。
但這裡的號碼牌，不是郵局跟銀行那種，按下去，就會有紙張出來的模式。
而是要掃描QR code，在手機上填資料。
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| 滑鼠點送修的符號後，會出現QR code，此時用手機掃描，就會進入輸入資料的頁面。 |
獻慶填到一半，發現序號實在不好填，筆電的序號在黑色貼紙上，然後序號的文字又是黑色印刷，字又小。冏!
好在，熱心的服務小姐說，你可以按"無產品序號"那個選項。
於是就順利取得號碼牌。
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| 取得號碼牌。 |
跟服務員說明需要處理M.2 SSD螺絲崩牙，他聽懂後，就直接拿去給後面房間的工程師處理。
不到5分鐘就解決了，並且送了一個新的M.2 SSD螺絲。
其他事項:
1.
服務員說，拆開筆電後，進行任何動作前，請先卸除電池的電力排線，避免過程中，造成零件間的短路。例如: 螺絲起子碰到幾個零件，誤通電，造成短路燒毀。
工程師已經先把電力排線卸除，回家後，安裝完SSD，再自行把排線接回去就行。
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| 工程師已經先把鋰離子電池的電力排線卸除。 |
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| 把鋰離子電池的電力排線卡上。 |
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| 把金屬卡榫卡上，避免排線因為震動而彈出。 |
2.
問服務員，能不能補充鎖背板用的螺絲，畢竟有機顆螺絲有缺漏，如果能補上就更好了。
服務員回應，這個需要留下機子，讓工程師進入維修流程，並且叫料，需要花費 990 NTD。
崩牙問題解決後，換上別的SSD測試
準備要把健康度87%的華碩提供的美光SSD更換掉。
更換前，再用HWiNFO軟體看一下SSD健康度。
不看還好，一看嚇一跳，怎麼才過一天，健康度就變成86%，到底是怎麼了!
也許筆電的黑屏問題，可能是SSD健康度下降造成歐!
Spare Capacity Available: 100%
Device Health: 86%
Power Cycles: 1523
Power On Hours: 2215 hours
Unsafe Shutdowns: 65
Media Errors: 0
Total Host Reads: 64621 GBytes
Total Host Writes: 85041 GBytes
 |
| 華碩使用的美光SSD。 |
會有這樣的想法是因為，同時期安裝到第二個PCIe通道的Seagate SSD，健康度還維持在99%。
當然，第二通道的Seagate SSD，讀取跟寫入的資料量，都遠小於第一通到的美光SSD。這有可能是美光SSD健康度下降的因素之一。
Spare Capacity Available: 100%
Device Health: 99%
Power Cycles: 1325
Power On Hours: 12569 hours
Unsafe Shutdowns: 33
Media Errors: 0
Total Host Reads: 14205 GBytes
Total Host Writes: 6288 GBytes
 |
| 同時期安裝的Seagate SSD。 |
於是把第一通道的美光SSD取下，改裝上第二通道的Seagate SSD。
而空出來的第二通道PCIe，則再裝上新的Seagate SSD。
做完SSD更換動作後，就是實際使用測試了。
Spare Capacity Available: 100%
Device Health: 99%
Power Cycles: 2
Power On Hours: 0 hours
Unsafe Shutdowns: 1
Media Errors: 0
Total Host Reads: 0 GBytes
Total Host Writes: 0 GBytes
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| 把第一通道的美光SSD取下，改裝上第二通道的Seagate SSD。空出來的第二通道PCIe，則再裝上新的Seagate SSD。 |
做完SSD更換動作後，就是實際使用測試了。
但也許要一周後，才會有感覺。
畢竟這個"黑屏一秒鐘"的現象，是不定時出現。
其他問題
喇叭破音
這幾個月來，右側喇叭只要開始播聲音，就發出"破音"。
打開筆電背板後，才發現，原來喇叭的震模上，有一片奇怪的小小塑膠片，就是這個塑膠片造成破音，將它清除就OK了。
至於塑膠破片怎麼進到這個位置，可能是穿過喇叭前方的防塵孔洞進入，畢竟孔洞開的大，內部也沒有再加裝防塵網。
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| 清除右側喇叭振膜上的小塑膠破片。 |
電池膨脹並且容量縮小
肉眼可看到鋰離子電池有明顯膨脹，使用兩年了，這很正常。
而在HWiNFO軟體中，看到容量已經縮小18.3%。
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| HWiNFO軟體指出容量已經縮小18.3%。 |
風扇與背板間的緩衝墊
發現風扇與背板間的緩衝墊，有些已經消失。
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| 風扇與背板間的緩衝墊，有些已經消失。如圖左側的凸起就沒有緩衝墊，右側的突起是有緩衝墊。 |
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| 右側風扇，五個突起，還有四個有緩衝墊。 |
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| 左側風扇，五個突起，全部都沒有緩衝墊。 |
原廠提供的美光SSD全貌
在一開始用時，由於使用原廠提供的美光SSD，因此沒想過要拆下來拍照。
現在有機會拆下來，自然就留下一個紀錄。
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| 原廠提供的美光SSD。 |
第二通道的M.2 SSD讀寫速度測試
剛取得這台筆電時，那時沒測第二通道的SSD速度。
雖然是安裝PCIe Gen 4的SSD，但由於頻寬只有一半，跑不出7000 MB/s的數據，只有一半的3500 MB/s。也算是正式親自確認這個版本的筆電PCIe頻寬不足。
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| 第二通道的SSD讀寫速度測試。 |
感想
1.
遇到一些難解的問題，還是要請專家幫忙。人員、設備一應俱全，解決了問題，也避免一些災難產生。
2.
換上健康度較好的SSD，經過幾天的使用，電腦的反應速度有比較快。不正常的"黑屏一秒鐘"仍然有出現，只是變成"黑屏半秒鐘"，而且頻率少了很多。
大部分感受到"黑屏半秒鐘"的時候，是正在看YouTube，或者說，看YouTube時，才會特別注意到這個"黑屏半秒鐘"。
仍得追蹤觀察，思考是否是其他方面造成。
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— HsienChing (@HsienChing_) December 7, 2024
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