[故障][Asus] Vivobook Pro 16X OLED N7601 變壓器故障,造成筆電螢幕上不斷地來回切換"電池使用中"跟"一般電源"的圖示。
筆電螢幕上不斷地來回切換"電池使用中"跟"一般電源"的圖示,可能是什麼狀況。該如何處理? 故障狀況釐清 2024-01-08 星期一 變壓器有狀況,平常用手去碰時,溫度都是很高的。今天卻比平常涼很多。而且筆電上的大支程式幾乎都停掉了。筆電跑得很慢。 筆電在工作負載較高時(例如開一些大型軟體,或跑程式時),雖然是由變壓器供電,但螢幕上卻不斷地來回切換"電池使用中"跟"一般電源"的圖示。兩分鐘左右的時間就切換了10多次。 重新開機後,狀況相同。沒有回復正常。 筆電在工作負載較高時,儘管是由變壓器供電,但螢幕上卻不斷地來回切換"電池使用中"跟"一般電源"的圖示。 影片可參考YouTube: 旁邊剛好有另一台華碩的筆電,變壓器供電端的規格相同,剛好可拿來測試。 插入另一台筆電的變壓器後,螢幕上來回切換"電池使用中"跟"一般電源"的圖示的狀況就消失了。筆電也開始全速運轉,程式都順暢了。 儘管這個變壓器瓦數稍低,只有200W (原來的Asus Vivobook Pro 16X n7601的變壓器是240W),但目前運作正常。 推測是變壓器故障。 240W變壓器,型號: A20-240P1A。(故障) 200W變壓器,型號: ADP-200JB D。 處理方式 由於該筆電仍然在兩年的保固期內,因此當天就直接去原廠維修中心送修。 地點: 華碩台中皇家俱樂部 英才館 台中市西區臺灣大道二段375號4樓 以下對話,僅節錄重點。 服(服務員): 維修中心沒有高瓦數的變壓器,保固內會更換,但必須要請公司送來。故障的變壓器要收回去,才能換新的。 獻: 但我要工作,沒有變壓器,這幾天就不能工作了。請問有全新的變壓器可買,或是代用品可借用嗎? 服: 現場沒有高瓦數的變壓器,也沒有代用品。 獻: 目前看起來,輕負載的作業,目前變壓器還能對筆電供電。那這個故障的變壓器可不可以讓我繼續用,等你有新的,我再來更換。 服: 這不符SOP,但我跟主管請示一下。 -------------- 過幾分鐘後。 -------------- 服: 主管說OK,故障的變壓器可以拿回去繼續使用。等新的變壓器到,會通知你,大約一周內會到。到時候再把筆電還有故障的...